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Datenschutz- und Cookie-Erklärung

Diese Seite wurde zuletzt geändert am: 15.06.2020.

Über unseren Webshop werden sensible beziehungsweise personenbezogene Daten verarbeitet. FixPart hält einen sorgfältigen Umgang mit personenbezogenen Daten für sehr wichtig. Persönliche Daten werden daher von uns sorgfältig verarbeitet und geschützt.

Bei der Verarbeitung halten wir uns an die geltenden Datenschutzvorschriften. Dies bedeutet unter anderem, dass wir:

  • in dieser Datenschutz- und Cookie-Erklärung deutlich angeben, für welche Zwecke wir personenbezogene Daten verarbeiten;
  • unsere Erfassung personenbezogener Daten auf die personenbezogenen Daten beschränken, die für legitime Zwecke notwendig sind;
  • in Fällen, in denen Ihre Zustimmung erforderlich ist, erst Ihre ausdrückliche Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einholen;
  • geeignete Sicherheitsvorkehrungen treffen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, und dies auch von anderen Beteiligten verlangen, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten;
  • Ihr Recht, Ihre personenbezogenen Daten auf Ihren Wunsch einzusehen, zu berichtigen oder zu löschen, respektieren.

FixPart ist der für die Verarbeitung Verantwortliche. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche personenbezogenen Daten wir im Webshop fixpart.lu sammeln und verwenden und zu welchem Zweck. Wir empfehlen Ihnen, diese sorgfältig zu lesen.

Wenn Sie Fragen haben oder genau wissen möchten, welche Daten wir von Ihnen aufbewahren, nehmen Sie bitte Kontakt mit FixPart auf.

Ihr Konto

Bestimmte Bereiche unseres Webshops erfordern eine vorherige Registrierung. Sie müssen dann Informationen über sich selbst eingeben und einen Benutzernamen wählen. Damit wird ein Konto erstellt, in dem Sie sich mit diesem Benutzernamen und einem Passwort Ihrer Wahl anmelden können. Dazu verwenden wir Ihren Namen, Ihre Anschrift, Ihre Telefonnummer, Ihre Rechnungsadresse, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Zahlungsdaten, Ihr Geschlecht, Ihr Geburtsdatum, Ihre IP-Adresse und Ihre Gerätedaten. Wir tun dies auf der Grundlage Ihrer Zustimmung. Wir speichern diese Informationen, bis Sie Ihr Konto schließen.

Wir speichern diese Informationen, damit Sie diese nicht wieder neu eingeben müssen und wir Sie im Rahmen der Vertragsabwicklung kontaktieren können. Sie können die Daten jederzeit über Ihr Konto ändern.

Bearbeitung von Bestellungen

Wenn Sie bei uns eine Bestellung aufgeben, verwenden wir bei der Bearbeitung Ihre personenbezogenen Daten. Wir dürfen dann Ihre personenbezogenen Daten an unseren Lieferdienst weitergeben, um die Bestellung an Sie ausliefern zu lassen. Darüber hinaus erhalten wir Informationen über die Zahlung von Ihrer Bank oder Ihrem Kreditkartenunternehmen.

Dazu verwenden wir Ihren Namen, Ihre Anschrift, Ihre Telefonnummer, Ihre Rechnungsadresse, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Zahlungsdaten, Ihr Geschlecht, Ihr Geburtsdatum, Ihre IP-Adresse und Ihre Gerätedaten. Wir benötigen diese Angaben für den Vertrag, den wir mit Ihnen eingehen. Wir speichern diese Informationen, bis Ihre Bestellung abgewickelt ist. Bestimmte Kundendaten bewahren wir aufgrund der gesetzlichen, steuerlichen Aufbewahrungspflicht und zur Vermeidung von Betrug länger auf.

Weitergabe an Dritte
Wir arbeiten mit verschiedenen Unternehmen zusammen, an die wir Ihre oben genannten personenbezogenen Daten weiterleiten können.

Zur Abwicklung von Bestellungen kooperieren wir mit:

  • unserem Zahlungsdienstleister MultiSafepay
  • unseren Lieferanten

Kontaktformular und Newsletter

Über das Kontaktformular können Sie uns Fragen stellen oder Anfragen einreichen. Wir nutzen in diesem Zusammenhang Ihren Namen, Ihre Anschrift, Ihre Telefonnummer, Ihre Rechnungsadresse, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Zahlungsdaten, Ihr Geschlecht, Ihr Geburtsdatum, Ihre IP-Adresse und Ihre Gerätedaten. Wir tun dies auf der Grundlage Ihrer Zustimmung. Wir speichern diese Informationen, bis wir sicher sind, dass Sie mit unserer Antwort zufrieden sind.

Wir bieten einen Newsletter, mit dem wir Interessenten über unsere Produkte und/oder Dienstleistungen informieren möchten. Jeder Newsletter enthält einen Link, mit dem Sie sich abmelden können, wenn Sie den Newsletter nicht mehr erhalten möchten. Sie können sich auch über Ihr Konto vom Newsletter abmelden.

Ihre E-Mail-Adresse wird automatisch der Liste der Abonnenten hinzugefügt. Diese Daten werden so lange aufbewahrt, bis Sie das Abonnement kündigen.

Statistiken und Profilerstellung

Wir führen Statistiken über die Nutzung unseres Webshops. Anhand dieser Statistiken verbessern wir unseren Webshop, um beispielsweise ausschließlich relevante Informationen anzuzeigen. Wir können Ihre personenbezogenen Daten miteinander verknüpfen, um mehr über Sie zu erfahren. Selbstverständlich werden wir Ihre Privatsphäre dabei unter allen Umständen respektieren. Wenn Sie dies nicht wünschen, können Sie uns dies jederzeit mitteilen. Wir nutzen in diesem Zusammenhang Ihren Namen, Ihre Anschrift, Ihre Telefonnummer, Ihre Rechnungsadresse, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Zahlungsdaten, Ihr Geschlecht, Ihr Geburtsdatum, Ihre IP-Adresse und Ihre Gerätedaten. Wir tun dies auf der Grundlage Ihrer Zustimmung. Wir speichern diese Informationen für die Dauer von einem Jahr.

Weitergabe an Dritte
Wir arbeiten mit verschiedenen Unternehmen zusammen, an die wir Ihre oben genannten personenbezogenen Daten weiterleiten können.

Abgabe von Bewertungen auf der Website

Sie können eine Bewertung für uns abgeben. Wir verwenden die erforderlichen personenbezogenen Daten, um die Bewertung auf der Website zu veröffentlichen. Zu diesem Zweck verwenden wir Ihren Namen und Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse sowie Ihr Geburtsdatum. Wir tun dies auf der Grundlage Ihrer Zustimmung. Wir speichern diese Informationen.

Werbung

Wir möchten Ihnen gerne Werbung über Angebote und neue Produkte oder Dienstleistungen zukommen lassen. Wir tun dies:

  • per Post
  • per E-Mail
  • über soziale Medien

Sie können jederzeit Widerspruch gegen diese Werbung einlegen. In jedem Brief ist angegeben, wie Sie in dem Fall vorgehen müssen. Jede E-Mail enthält einen Link zum Abmelden. Sie können uns blockieren oder die Abmeldeoption nutzen. Sie können sich auch über Ihr Kundenkonto abmelden.

Weitergabe an andere Unternehmen oder Einrichtungen

Mit Ausnahme der oben genannten Partner geben wir Ihre personenbezogenen Daten unter keinen Umständen an andere Unternehmen oder Einrichtungen weiter. Es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet (zum Beispiel, wenn die Polizei dies im Zusammenhang mit einer mutmaßlichen Straftat fordert).

Statistiken

Wir führen Statistiken über die Nutzung unseres Webshops.

Cookies

Unser Webshop verwendet Cookies. Cookies sind kleine Dateien, in denen wir Informationen speichern können, so dass Sie diese nicht ständig ausfüllen müssen. Aber wir können damit auch sehen, dass Sie uns erneut besuchen.

Wenn Sie unseren Webshop zum ersten Mal besuchen, zeigen wir Ihnen eine Meldung mit Erläuterungen zu den Cookies an. Wir bitten Sie, der Verwendung dieser Cookies zuzustimmen.

Sie können die Verwendung von Cookies über Ihren Browser deaktivieren. Sollten Sie dies tun, besteht die Möglichkeit, dass unser Webshop nicht mehr richtig funktioniert.

Wir haben mit anderen Unternehmen, welche Cookies platzieren, Vereinbarungen über die Verwendung von Cookies getroffen. Wir haben jedoch keine vollständige Kontrolle darüber, was sie mit den Cookies machen. Lesen Sie daher auch deren Datenschutzerklärungen. (Hinweis: Diese können sich regelmäßig ändern).

Google Analytics

Wir nutzen Google Analytics, um nachzuvollziehen, wie die Benutzer unseren Webshop nutzen. Wir haben mit Google eine Datenverarbeitervereinbarung geschlossen. Darin ist strikt geregelt, welche Daten Google verarbeiten darf. Wir haben Google gestattet, die erhaltenen Analytics-Informationen für andere Google-Dienste zu verwenden. Wir lassen Google die IP-Adressen nicht anonymisieren.

Sicherheit

Wir legen großen Wert auf die Sicherheit von personenbezogenen Daten. Wir sorgen dafür, dass Ihre Daten bei uns sicher sind. Wir passen die Sicherheit immer an und achten genau darauf, was schiefgehen kann.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, an dieser Datenschutzerklärung Änderungen vorzunehmen. Es wird empfohlen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig einzusehen, damit Sie über die Änderungen informiert sind. Wir werden zudem unser Bestes tun, Änderungen auch separat bekannt zu geben.

Einsichtnahme, Änderung und Löschung Ihrer Daten

Als Betroffener haben Sie folgende Rechte:

Gemäß Art. 15 DSGVO das Recht, in dem dort bezeichneten Umfang Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen.

Gemäß Art. 16 DSGVO das Recht, unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.

Gemäß Art. 17 DSGVO das Recht, die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die weitere Verarbeitung:

  • zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information;
  • zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung;
  • aus Gründen des öffentlichen Interesses, oder;
  • zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen
    erforderlich ist.

Gemäß Art. 18 DSGVO das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit:

  • die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird;
  • die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen;
  • wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen, oder
  • Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;

Gemäß Art. 20 DSGVO das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;

Gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmenssitzes wenden.

Achten Sie darauf, dass Sie immer genau angeben, wer Sie sind, damit wir sicher davon ausgehen können, dass wir nicht die Daten einer anderen Person ändern oder löschen.

Beschwerde einreichen

Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihnen nicht auf angemessene Weise helfen, steht es Ihnen zu, bei der Aufsichtsbehörde eine Beschwerde einzureichen. Es handelt sich dabei um die Datenschutzbehörde.

Kontaktdaten

FixPart B.V.
Wijchenseweg 10H
6537TL Nijmegen, Niederlande
info@fixpart.lu

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